El 17 de octubre, JD Express anunció una actualización integral de sus servicios de entrega en Hong Kong y Macao. Al establecer múltiples centros de operaciones expresas en estas regiones, JD Express ha optimizado todo el proceso a través de la logística autoperada y los mejoros de clasificación y transporte. Esta actualización ofrece entrega expresa de la misma ciudad, entrega mutua entre Hong Kong y Macao, y los servicios de entrega de estas regiones a China continental. En Hong Kong, la entrega Express de la misma ciudad se puede lograr en tan rápido como 4 horas, con entregas nocturnas extendidas hasta las 10 p.m. JD Logistics ha estado presente en Hong Kong y Macao durante muchos años, aprovechando sus principales capacidades integradas de la cadena de suministro de almacenes y distribución integrados para proporcionar servicios integrados de almacenamiento y entrega locales B2B/B2C.
Una nueva experiencia de compra para los residentes de Hong Kong y Macao:
Entrega de la misma ciudad en hasta 4 horas, entregas nocturnas disponibles
En los últimos años, el mercado vibrante en Hong Kong y Macao, junto con intercambios económicos cada vez más frecuentes con China continental, ha llevado a mayores demandas de logística y servicios de entrega expresos. Sin embargo, los altos costos logísticos y los largos tiempos de transporte han sido puntos débiles para los usuarios en estas regiones.
Con esta actualización, JD Express ha establecido nuevos centros de operaciones en Hong Kong, implementando un modelo totalmente auto-operado. Para reducir aún más los tiempos de tránsito, cada centro de operaciones en Hong Kong combina centros de clasificación con estaciones de entrega, equipados con numerosos dispositivos de operación semiautomatados, mejorando significativamente la eficiencia del tránsito. Todo el proceso se puede completar hasta 4 horas. En Macao, la entrega de la misma ciudad ahora se puede lograr a la mañana siguiente.
Además de los tiempos de entrega más rápidos, JD Express también ha traído servicios de alto nivel desde el continente a Hong Kong, incluida la entrega a domicilio y las entregas nocturnas hasta las 10 p.m., proporcionando servicios de entrega personalizados para los usuarios que son inconvenientes para recibir paquetes durante el día. Además, JD Express ha implementado "etiquetas de sonrisa" en Hong Kong y Macao, utilizando tecnología para reemplazar partes de los números de teléfono y otra información personal con íconos de la cara sonriente, protegiendo efectivamente la privacidad del usuario.
Ma Wei, jefe del negocio de JD Express en Hong Kong, declaró que esta actualización integral de servicios en Hong Kong y Macao es la primera vez que JD Express ha traído sus servicios de alta calidad, perfeccionados durante más de una década, a estas regiones. La compañía tiene como objetivo servir a los usuarios de Hong Kong y Macao con humildad y pragmatismo, esforzándose por proporcionar una experiencia de entrega más segura y sin preocupaciones.
Elevar los estándares de la industria:
Servicios de alta calidad, como entrega a domicilio lanzada en Hong Kong y Macao
Esta actualización no solo ofrece a los usuarios de Hong Kong y Macao más opciones de entrega, sino que también mejora significativamente la eficiencia de entrega y la experiencia de servicio de JD Retail en estas regiones.
Un conocido fabricante de productos de salud en Hong Kong se asoció recientemente con JD Express. El representante de la compañía declaró que JD Express aborda las demandas de sus clientes de entrega a domicilio y velocidades de envío más rápidas, lo que lleva a mayores volúmenes de pedidos. "Además, nos hemos asociado con JD Retail, permitiendo que varios productos de salud se envíen directamente de los almacenes vinculados, logrando la entrega nacional al día siguiente con la ayuda de JD Express".
Desde su inicio, JD Express ha hecho de la entrega en el hogar un estándar para sus servicios. En 2010, fue el primero en la industria en introducir el servicio de entrega de tiempo limitado "211", logrando velocidades de entrega de medio día.
Hoy, los servicios de entrega de alta calidad de JD Logistics cubren casi todas las regiones y poblaciones en todo el país. Incluso durante los principales eventos de ventas como el festival de compras 11.11 de JD, millones de productos autoperados se pueden entregar dentro de medio día o el mismo día en más del 95% de los condados. En la encuesta de satisfacción del servicio Express del segundo trimestre publicada por la Oficina del Post State, JD Express se clasificó constantemente entre las principales empresas Express, liderando la industria en satisfacción del servicio.
Peng Peng, presidente de la Asociación de Investigación de Innovación Doctoral de Guangzhou y presidente ejecutivo del Instituto de Reforma Guangdong, declaró que JD Express es un punto de referencia para los servicios expresos de alta calidad en China continental. La introducción de servicios diferenciados como la "entrega de la misma ciudad en 4 horas" a Hong Kong diversificará el mercado de Hong Kong Express.
Nuevo impulso para el Área de la Bahía del Gran Bay:
Efectos del empleo local y del clúster industrial
Actualmente, el Área de la Bahía Mayor Guangdong-Hong Kong-Macau, compuesta por las dos regiones y nueve ciudades en Guangdong, tiene una importancia estratégica significativa en el Plan Nacional de Desarrollo. JD Logistics ya ha establecido múltiples almacenes autoperados y colaborativos en Hong Kong, proporcionando servicios integrados de almacenamiento y distribución para comerciantes locales y extranjeros.
Desde 2015, JD Logistics ha establecido tres parques industriales inteligentes "Asia No. 1" en Guangzhou y Dongguan, formando una tríada de infraestructura de logística inteligente. Esta red, junto con cientos de almacenes centrales, almacenes vinculados, almacenes de exportación y almacenes de correo directo en el sur de China, crea una red logística multifacética para la distribución nacional e internacional.
Estas infraestructuras de la cadena de suministro juegan un papel poderoso en irradiar la influencia e impulsar el crecimiento industrial. Actualmente, JD Express ha creado más de cientos de empleos locales en Hong Kong y Macao, lo que respalda el desarrollo logístico integrado del Área del Gran Bahía.
Tiempo de publicación: julio-29-2024