En el mundo de hoy donde "todo puede ser comercio electrónico", los productos electrónicos frescos se destacan como una "paradoja" de odio de amor. Los productos frescos, como una necesidad diaria para tres comidas al día, inherentemente tienen las ventajas de ser una demanda rígida, alta frecuencia y alta compra de repetición. El mercado también está creciendo continuamente, y los datos de NetEase muestran que el tamaño del mercado del comercio electrónico de productos frescos en 2022 creció en un 20.25% interanual a 560.14 mil millones de yuanes, lo que indica numerosas oportunidades en un gran mercado.
Sin embargo, operar con éxito un negocio de comercio electrónico de productos nuevos no es fácil. Los gigantes ocasionalmente enfrentan despidos, apagados y crisis. Con el aumento del comercio electrónico de transmisión viva, las frutas y mariscos frescos se han convertido en áreas de enfoque principales para los influenciadores. El problema principal es que los productos frescos es un negocio "fresco" que requiere frescura en cada etapa de la cadena de suministro. Debido al control de calidad inmaduro en la parte delantera y los problemas de transporte en la parte trasera, se produce daños en el producto, lo que lleva al escepticismo del consumidor hacia el comercio electrónico de productos frescos.
Recientemente, "Deep Echo" observó el evento "Happy Countryside Harvest Season" lanzado conjuntamente por Kuaishou y JD Supermarket. "Competencia fresca, real jing 'selección', 'delicias locales' frescas 'a su hogar", el evento de transmisión en vivo de JD Fresh Producting combinó las ventajas de los influyentes de Kuaishou y el contenido con las ventajas de la cadena de suministro de la logística de JD, evitando hábilmente el dolor puntos de comercio electrónico de productos frescos. Los consumidores disfrutaron de una experiencia de compra agradable, y los agricultores, los productos agrícolas y las áreas de producción obtuvieron exposición e ingresos reales.
Según los datos, el evento logró una exposición total de 8.8 mil millones de veces, con los temas duales # HappyCountrysideHarvestSseason # y # JDFreshProduceCompetition # acumulando 7.93 mil millones de visitas. Las transmisiones en vivo obtuvieron 390 millones de exposiciones, logrando un GMV total de 7.13 millones de yuanes. Con el pico de los dividendos de tráfico y la creciente competencia en el comercio electrónico de transmisión en vivo, ¿cómo logró Kuaishou esto? ¿Qué nuevas ideas pueden traer este evento para producir nuevos métodos de comercio electrónico y futuros métodos de apoyo agrícola?
Traceabilidad de transmisión en vivo front-end + Back-end de la cadena de frío Assurance: Creación de un nuevo paradigma para el apoyo agrícola
"Para comer cangrejos, tienes que encontrar la fuente, es increíblemente deliciosa". Durante el evento de transmisión en vivo de la competencia JD Fresh Product Competition el 8 de septiembre, Wang Xiaoli, quien interpretó a Liu Neng en la serie de comedia del noreste "Country Love" y el influyente de Kuaishou, Xiao Shenlong, hizo tales comentarios repetidamente.
A diferencia de las transmisiones en vivo anteriores, este evento trajo la transmisión en vivo directamente a la fuente de los cangrejos - Suqian. Wang Xiaoli y Xiao Shenlong estaban en una granja de cangrejos en Suqian, captando y comiendo cangrejos en vivo, mostrando las ventajas de los cangrejos peludos de Suqian, como su carne firme y su rica hueva. Además, el dúo agregó diversión a la transmisión en vivo con desafíos como "Cangrejo ocho piezas" y "Apertura de cajas ciegas" con agricultores locales de cangrejos. Desde comer hasta jugar, presentaron una fiesta de cangrejo.
Los espectadores persuadidos por la "transmisión de comer" podrían hacer clic en el carrito amarillo para comprar cangrejos peludos de Suqian recién capturados. Confiando en la garantía de la cadena de suministro del supermercado JD y Kuaishou, los productos se enviaron directamente desde la fuente y se transportaron a través de una cadena fría para garantizar la frescura desde el origen hasta la mesa.
La transmisión en vivo del cangrejo peludo fue solo uno de los muchos eventos de transmisión en vivo. Para el Sexth Farmer's Harvest Festival, Kuaishou y JD Supermarket celebraron el evento "Happy Countryside Harvest" Temporada ", con productos agrícolas premium directamente de la fuente. Otras transmisiones en vivo incluyeron hongos Matsutake, peras de otoño, carne de res y pepinos de mar, todos con personas influyentes de Kuaishou que visitan la fuente, se envían directamente desde el origen y el uso de transporte de cadena fría para garantizar la frescura y la seguridad.
Desde la fuente hasta la mesa del consumidor, la frescura y la calidad estaban garantizadas por las ventajas combinadas de las plataformas de Kuaishou y JD: las personas influyentes de Kuaishou aseguraron la calidad en la parte delantera, mientras que la cadena de suministro de JD Logistics minimizó la pérdida de productos en la parte posterior. Esta colaboración mostró un nuevo modelo para la industria.
Los productos frescos son únicos en comparación con las categorías como la belleza y la ropa porque los consumidores tienen una percepción directa de su calidad y valor. Es un desafío para los influenciadores despertar el interés del consumidor simplemente promoviendo productos en transmisiones en vivo. Los contratiempos pasados en productos frescos en vivo han erosionado la confianza del consumidor.
En este evento, Kuaishou conectó influyentes con los consumidores, con personas influyentes participando directamente en los procesos de producción y agricultura y transmitiendo sus experiencias a través de videos cortos o transmisiones en vivo para aumentar la confianza del consumidor.
Por ejemplo, en la transmisión en vivo de la carne de res, el influenciador agrícola de Kuaishou @DA Peipei visitó Yangxin, el centro de cría y procesamiento de ganado más grande en el norte de China. En la transmisión en vivo de Autumn Pear, el influencer @beijing Fat Sister exploró la "casa de pera central transparente" en JD Green Pastures Orchard Factory para presenciar todo el proceso desde la recolección hasta el procesamiento. En la corriente en vivo de pepino de mar, el influencer @hu Tongtonong le encanta comer un bote de pesca en el mar en Weihai, Shandong, para participar en la cosecha de pepino de mar.
Los influencers no solo promovieron productos, sino que también agregaron diversión a través de diversos desafíos y eventos, lo que hace que las transmisiones en vivo de productos frescos sean más atractivos e inmersivos para los consumidores. Por ejemplo, Wang Xiaoli y Xiao Shenlong disfrutaron de una "fiesta de todos los cangrejos" en un restaurante llamado "Ou Xiang Xie", que recuerda a una escena de "Dream of the Red Chamber" donde los personajes disfrutaron de cangrejos y flores. El influencer @hu Tongtonong le encanta comer exploró el ambiente costero en Weihai mientras escucha historias de los agricultores locales de cangrejos, agregando puntos de venta únicos y aspectos destacados a las transmisiones en vivo.
Asegurar la calidad en la fuente es solo el comienzo; La parte más desafiante es el transporte. Los productos frescos son altamente perecederos y deben pasar por varias transferencias antes de llegar a los consumidores. Cualquier mal manejo en el transporte o el almacenamiento puede provocar deterioro, aumentando las tasas de pérdida de productos. Las ventajas de logística y transporte de JD abordaron estas preocupaciones. JD también lanzó los "JD Fresh Product Industry Industry" durante la transmisión en vivo, estandarizando el origen, el embalaje, el transporte y el almacenamiento de productos frescos para garantizar compras en línea más seguras y confiables para los consumidores.
Al vincular la fuente con la sala de transmisión en vivo e integrar el control de calidad front-end con el transporte de back-end, el supermercado Kuaishou y JD abordaron conjuntamente los principales desafíos del comercio electrónico de transmisión en vivo de productos frescos, proporcionando a los agricultores locales y a las áreas de producción aumentadas con mayores. Ingresos y oportunidades de crecimiento.
Desde vender productos hasta profundizar la participación de la industria para cosechas sostenibles
Las cinco corrientes de trazabilidad en vivo de la competencia JD Fresh Produce son solo un ejemplo de los esfuerzos de apoyo agrícola de Kuaishou. Los agricultores confían en el clima para sus medios de vida, con ciclos estacionales de plantación de primavera, cosecha de otoño, calor de verano y almacenamiento de invierno. El cultivo y la cosecha de productos agrícolas tienen ventanas estacionales específicas. Faltar estas ventanas puede afectar el rendimiento final. Alrededor de estos períodos críticos, videos cortos, comercio electrónico y otras plataformas de Internet utilizan varios métodos para expandir el mercado de productos agrícolas y aumentar los ingresos de los agricultores.
En el pasado, la venta de productos agrícolas era un desafío debido a las limitaciones de tiempo y ubicación. Las áreas de producción agrícola a menudo se encuentran en lugares remotos e inaccesibles, lo que dificulta la promoción de productos a pesar de su calidad. Los productos frescos y los productos agrícolas tienen fuertes atributos estacionales y necesitan una exposición rápida y ventas concentradas.
El advenimiento de las plataformas de Internet está resolviendo estos problemas. En la era de Internet, los costos de producir, almacenar y difundir contenido/productos han disminuido significativamente. Las plataformas cortas de video y comercio electrónico conectan a más personas de manera transparente y eficiente. Incluso desde pueblos remotos, siempre que haya un teléfono e acceso a Internet, se puede extender información y se pueden vender bienes. Los influencers en estas plataformas reúnen usuarios de ideas afines y comparten rápidamente historias nuevas, haciendo que los productos de calidad sean visibles y accesibles para aquellos que las necesitan.
Ya en 2020, Kuaishou comenzó a centrarse en el desarrollo ecológico de la agricultura, aprovechando el tráfico de su plataforma y los recursos de influencia para promover continuamente la producción y la difusión de contenido agrícola de calidad. Actualmente, la cobertura agrícola de Kuaishou abarca toda la cadena de producción agrícola, con diversos tipos de contenido que satisfacen diversas necesidades de usuarios, lo que lleva a un crecimiento sostenido de los usuarios. Durante el año pasado, los usuarios de intereses agrícolas de Kuaishou alcanzaron los 300 millones, con diarios del contenido agrícola superior a los 38 millones, un aumento interanual del 30%. La enorme demanda de los consumidores ha ampliado el mercado de productos agrícolas, con más de 870 millones de pedidos de productos agrícolas enviados en todo el país a través de Kuaishou en 2022, un aumento del 55% interanual desde 2021.
En 2023, JD Supermarket amplió sus categorías de nivel tres (incluidos productos frescos, granos, aceites, bocadillos y bebidas) reclutando compradores profesionales para obtener bienes de alta calidad del origen, reduciendo los costos de adquisición a través de la integración multicanal. Los controladores de calidad profesional se contratan para estar en el sitio, asegurando la clasificación y la calificación estandarizada, manteniendo la calidad del producto estable a costos de adquisición óptimos. En logística, JD colabora con la logística minorista y regional para las negociaciones de precios y los pedidos consolidados para reducir aún más los costos logísticos. En general, JD controla la adquisición, calidad y satisfacción para garantizar la experiencia del usuario y aumentar las ventas.
Vender productos agrícolas es solo el primer paso para "apoyar la agricultura". Más allá de la simple "venta", Kuaishou está profundizando en toda la cadena de la industria agrícola, lo que permite una monetización a largo plazo y diversa para los agricultores, las zonas rurales y la agricultura.
Por un lado, cubrir toda la cadena de la industria desde la siembra hasta el procesamiento y las ventas puede mejorar aún más el empleo y los ingresos locales. Por ejemplo, el JD Fresh Produce Competition invitó a los influencers a la fuente, que muestra auténticamente las costumbres locales, que pueden impulsar indirectamente los ingresos turísticos locales.
Por otro lado, apoyando la creación de contenido de la fuente, Kuaishou lanzó el plan de transmisión de la aldea para apoyar a los nuevos agricultores locales, brindando diversas oportunidades y canales de monetización. El plan tiene como objetivo invertir fondos y recursos de tráfico en los próximos tres años para cultivar emisoras de aldeas y empresarios rurales, promoviendo empleo, emprendimiento y desarrollo económico rural.
Con el apoyo de las plataformas de Internet, el modelo de apoyo agrícola ha entrado en la efectividad de 2.0. Para los agricultores, el soporte de la cadena de la industria de la plataforma amplía los canales de ingresos y evita el riesgo de acumulaciones de productos agrícolas, asegurando mejor sus intereses. Para los consumidores, la entrega directa desde el origen a la tabla permite compras más seguras y una experiencia de compra más satisfactoria. Para la industria y la sociedad, el fuerte control de calidad y las capacidades de trazabilidad facilitan la escala y la estandarización de los productos agrícolas, lo que brinda nuevas perspectivas a las áreas agrícolas y rurales.
La comida es la necesidad más fundamental de las personas. Sin embargo, en el pasado, los productos agrícolas y los mariscos frescos enfrentaron desafíos al ingresar al comercio electrónico de transmisión en vivo, lo que lleva a practicantes desanimados, consumidores desconfiados e ingresos de agricultores no garantizados. A través de varias actividades de transmisión en vivo durante el Festival de la Cosecha del Agricultor, la colaboración entre Kuaishou y JD Supermarket proporciona un nuevo modelo para el apoyo agrícola. Un buen contenido combinado con cadenas de suministro directas no solo logra cosechas y aumenta las ventas, sino que también garantiza la prosperidad sostenible y a largo plazo.
Tiempo de publicación: julio-29-2024