política de privacidad

Esta política de privacidad es efectiva

Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales.

https://www.icebagchina.comdenominado 'nosotros', 'nosotros' o 'nuestro' a lo largo de esta Política de privacidad. Somos el controlador de datos principal para los fines de este sitio web y nuestra oficina registrada es207-209#, 7030 Yinggang East Road, distrito de Qingpu, Shanghai.PC 201700.

Es importante que lea esta Política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos datos personales sobre usted para que sea plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos. Esta política de privacidad complementa los otros avisos y no tiene la intención de anularlos.

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento publicando los términos enmendados en este documento. Todos los términos enmendados entran en vigencia automáticamente 30 días después de que se publiquen. Anunciaremos cualquier cambio material en esta Política de privacidad y su justificación por correo electrónico.

Respetamos los derechos de privacidad de nuestros visitantes y reconocemos la importancia de proteger la información recopilada sobre ellos. Esta política de privacidad trata sobre cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos la información personal que nos proporciona.

Si tiene menos de 18 años, debe informar a un padre o tutor sobre nuestra Política de privacidad para obtener su acuerdo ante la Política de privacidad antes de registrarse, suscribir o realizar un pedido con nosotros.

¿Qué datos personales recopilamos de usted y cómo?

Recopilamos y procesamos solo los datos que se requieren para permitirnos brindarle nuestros servicios. Recopilamos los siguientes datos cuando navega o compra en https://www.icebagchina.com

Procesamos los datos personales necesarios para completar y enviar su compra, incluida su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, detalles de pago, número de teléfono móvil, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Recopilamos su dirección de correo electrónico para enviarle confirmación de su pedido; Recopilamos su número de teléfono para que podamos contactarlo si hay algún problema con el pedido.

Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se registra para nuestra suscripción de prueba gratuita o con descuento.

Si se registra para nuestra cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, país y dirección IP.

Cuando se comunica con nuestro equipo de servicio al cliente, podemos recopilar datos adicionales para ayudarnos a resolver cualquier consulta relacionada con su pedido, entrega, pagos o cualquier otra consulta.

Recopilamos y procesamos datos sobre su navegación enhttps://www.icebagchina.com, incluidas las páginas que visita y cómo interactúa con estas páginas. Si se ha registrado para una cuenta, recopilamos datos de navegación sobre su acceso a las áreas dedicadas del sitio web.

Si eres un cliente dehttps://www.icebagchina.com, o si nos ha dado su consentimiento, podemos recopilar y procesar sus datos personales para actividades de marketing.

Si nos proporciona los datos de otra persona, por ejemplo, si compra un producto para ser entregado a un amigo o como un regalo, recopilaremos y procesaremos los datos personales necesarios para completar la transacción, como el nombre, la dirección de entrega y otros datos de contacto para su amigo. Si está recibiendo un artículo como regalo, procesaremos sus datos solo para cumplir con la solicitud de regalo y nuestras obligaciones contractuales.

Cuando llame a nuestro equipo de servicio al cliente, su llamada se registrará con fines de capacitación y prevención de fraude.

¿Qué pasa con las cookies? ¿Qué son las cookies?

Recopilamos información sobre su uso de nuestros servicios en línea utilizando cookies. Las cookies son archivos muy pequeños que nos envían a su computadora u otro dispositivo al que podemos acceder cuando visite nuestro sitio en el futuro. Las cookies nos ayudan a recordar quién es usted y otra información sobre sus visitas. Pueden ayudar a mostrar la información en un sitio web de una manera que coincida con sus intereses. La mayoría de los principales sitios web usan cookies.

¿Cómo se utilizarán sus datos personales?

Cada vez que nos brinde su información personal, la utilizaremos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y para los fines establecidos en esta Política, en los formularios de entrada de datos que completa, en cualquier término y condiciones relevantes y en páginas o correos electrónicos que vinculen los formularios de entrada de datos.

Cuando utiliza nuestros servicios: su información se utilizará en primer lugar para proporcionar los productos, servicios o información que ha pedido y para proporcionarle una experiencia de compra personalizada. Mantenemos la información que proporciona y podemos usarla para varios fines, incluidos: (i) contabilidad, facturación, informes y auditoría; (ii) verificación o detección de crédito; (iii) controles de autenticación e identidad; (iv) crédito, débito u otra verificación y detección de tarjeta de pago; (v) cobro de deudas; (vi) Seguridad, seguridad, salud, capacitación, fines administrativos y legales; (vii) Data coincidencia y dedupe, análisis estadístico y de mercado e información de marketing; (viii) publicidad y marketing para nosotros, nuestro grupo y terceros; (ix) desarrollar, probar y mantener sistemas; (x) estudios, investigación y desarrollo; (xi) encuestas de clientes; (xii) Atención al cliente y ayudarnos en cualquier trato futuro con usted, por ejemplo, identificando sus requisitos y preferencias; (xiii) cuando lo requiera por la ley o en relación con el procedimiento legal o las disputas; y (iv) cualquier otro uso establecido en los términos y condiciones para el uso de nuestros servicios. Para estos fines, podemos divulgar su información a una o más de las otras organizaciones enumeradas en la sección llamada "Con quién compartimos su información personal".

Los detalles de la tarjeta de pago guardado solo se compartirán con nuestro socio de pago y no con otros terceros y solo se utilizarán para procesar su pedido, utilizando los sistemas de nuestro socio de pago.

También podemos usar su información personal para enviarle actualizaciones de marketing, como se detalla en la siguiente sección si nos suscribe.

Seguimiento de cómo se utilizan nuestros servicios en línea:

Recopilamos y usamos terceros para recopilar y compartir con nosotros, información de los visitantes a nuestros servicios en línea y analizándolo para construir una imagen de cómo las personas usan nuestros sitios web. Esto nos ayuda a mejorar los servicios que ofrecemos. También podemos dar estadísticas anónimas sobre los visitantes a otras organizaciones de buena reputación, pero la información que proporcionamos no incluirá detalles que permitan a estas organizaciones identificarlo.

Testimonios:

Si nos da comentarios, podemos usarlo para mejorar nuestros servicios y podemos publicarlo en línea o fuera de línea para promover nuestro negocio y nuestros servicios. Le pediremos su permiso antes de publicarlo.

Comentarios y revisiones enviadas a nuestros servicios en línea:

Si desea enviar un comentario o comentarios sobre una mercancía presentada en nuestros servicios, podemos (pero no estamos obligados a publicar su comentario en línea para promover nuestro negocio y nuestros servicios. Recopilaremos su nombre o nombre de usuario que se mostrará junto a su comentario, que se publicará.

Servicios móviles:

Cuando solicite nuestros servicios móviles, podemos mantener su número de teléfono móvil, la marca y el modelo de su teléfono, el sistema operativo utilizado por su teléfono y los detalles de su operador de red, y vincularemos un identificador único con su número de teléfono móvil. Almacenaremos el lenguaje de su dispositivo, el país, necesitamos esta información para proporcionar las características y servicios habilitados a través de nuestros servicios móviles y administrar nuestro servicio móvil.

Redes sociales:

Si nos sigue o interactúa con nosotros en cualquiera de nuestras páginas en plataformas de redes sociales de terceros, como Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest y Google+, la información que proporciona estará sujeta a la política de privacidad de terceros, así como a esta política de privacidad.

Encuestas de clientes: de vez en cuando, podemos pedirle su opinión sobre nuestros servicios y los productos que ha comprado a través de nuestros servicios. Cuando investigamos o encuestas, podemos usar cookies y podemos combinar la información recopilada por esas cookies con sus respuestas.

¿Con quién compartiremos su información personal?

Compartiremos su información con otras compañías en nuestro grupo, que pueden usarla para sus propios fines comerciales, como se establece en su política de privacidad. Estos propósitos pueden incluir información financiera y análisis, planificación estratégica, desarrollo de la segmentación y métricas de clientes para proporcionar una visión consistente de nuestra base de clientes, investigación y análisis, para ayudarnos a obtener los productos correctos en el futuro y hacer mejores recomendaciones de productos, una orientación más efectiva de nuestras campañas de marketing, la creación de contenido inspirador y características editoriales, el desarrollo de nuevos productos y oportunidades de colaboración con marcas de diseñadores. También se utilizará para proporcionar un marketing más personalizado por teléfono, publicación, correo electrónico, SMS o cualquier otro medio (electrónico o de otro tipo) y usted acepta expresamente dicho uso.

De vez en cuando, podemos involucrar a socios comerciales de terceros para proporcionar información sobre usted o para recopilar información personal en nuestro nombre. También podemos compartir o hacer coincidir sus datos con socios comerciales de terceros para proporcionarle los productos, servicios o información que solicite o para publicidad basada en intereses. Podemos pasar su información a una o más de las siguientes organizaciones: (i) empresas de procesamiento de datos, casas de correo y otros proveedores de terceros que trabajan en nombre de nuestro grupo; (ii) agencias de servicio de anuncios y otros intermediarios publicitarios; (iii) agencias de referencia de crédito o prevención de fraude, que pueden mantener un registro de esa información; (iv) estudiantes de investigación, universidades y otras organizaciones de investigación y desarrollo; (v) Cuerpos regulatorios, agencias gubernamentales y de aplicación, como la policía.

De vez en cuando, recibimos solicitudes de información de los departamentos gubernamentales, la policía y otras agencias de aplicación. Si esto sucede, y existe una base legal adecuada para proporcionar su información personal, la proporcionaremos a la organización solicitándola.

Recopilamos información sobre el tráfico del sitio, las ventas, las listas de deseos y otra información comercial que podemos transmitir a terceros, pero esta información no incluye ningún detalle que pueda identificarlo personalmente.

¿Dónde procesamos su información personal?

Cuando utilizamos su información como se describe en esta política, esto puede implicar enviar su información fuera del Área Económica Europea (EEE). Cuando hacemos esto, nos aseguramos de que se tomen medidas apropiadas para proteger su información personal y sus derechos. Al proporcionarnos su información personal, usted acepta que podamos transferir, almacenar y procesar su información fuera del EEE. Los gobiernos de ciertos países, como los Estados Unidos, tienen poderes amplios para acceder a datos para la seguridad, la prevención y la detección del delito y los fines de aplicación de la ley.

Compensación de opción de marketing y exclusión

Le ofrecemos la oportunidad de recibir noticias que, dependiendo de sus preferencias, las discutiremos con usted por teléfono o se las enviaremos por correo electrónico, SMS y/o correo directo. Estos pueden incluir alertas para nuevos productos, características, mejoras, ofertas especiales, oportunidades de actualización, concursos, eventos de interés y promociones de marketing únicas. Puede optar por no recibir estas actualizaciones, si lo desea.

Tiene derecho a pedirnos que no usemos su información personal para el marketing. En todo momento, le ofreceremos la oportunidad de darse de baja de cualquier servicio o actualización al que se haya suscrito, si cambia de opinión. Cada vez que reciba el marketing de nosotros, le diremos cómo darse de baja. Para optar por el correo directo, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente (+86)136 6171 2992o por correo electrónico ainfo@icebagchina.com 

Salvaguardar su información personal

Tomaremos un cuidado razonable para mantener las salvaguardas apropiadas para garantizar la seguridad, la integridad y la privacidad de la información que nos ha proporcionado. Hemos establecido políticas de tecnología y seguridad que están diseñadas para proteger la información personal que tenemos sobre usted. También seguimos los procedimientos de seguridad que requieren las leyes de privacidad aplicables. Estos cubren el almacenamiento, utilizando y liberando cualquier información que haya proporcionado y, así como medidas diseñadas para evitar el acceso o uso no autorizado. Cuando realiza un pedido o accede a la información de su cuenta, utilizamos un cifrado de capa de enchufe segura (SSL) que encripta su información antes de que se nos envíe para protegerla del uso no autorizado.

¿Por qué vinculamos a otros sitios web?

Nuestros servicios en línea contienen hipervínculos a sitios web que son propiedad y operados por otras organizaciones, como PayPal, Stripe, etc. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, y le instamos a que las lea. Controlan cómo se usa su información personal cuando se la da a estas otras organizaciones o la recopilan con cookies. No aprobamos ningún otro sitio web y no somos responsables de ninguna información, material, productos o servicios que estén accesibles a través de esos sitios web o de las prácticas de privacidad de los sitios web administrados por otras organizaciones. Si usa estos otros sitios web, lo hace bajo su propio riesgo.

Quejas

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, por lo que es posible que desee verificarla cada vez que nos brinde información personal o use nuestro sitio web.