Política de calidad
La calidad primero, el cliente primero, cumpla con los estándares.
Gestión científica, preste atención al desarrollo sutil y sostenible.
● Calidad en primer lugar: siempre ponga la importancia de la calidad en primer lugar, la búsqueda de la excelencia del producto y esfuércese por hacer que la calidad del producto de la empresa llegue a la industria, al país e incluso al nivel líder mundial.
● El cliente primero: conocimiento oportuno y satisfacción de las necesidades reales de los clientes, paciencia para brindarles servicios profesionales y competitivos.
● Cumplir con los estándares: adherirse a la integridad de la gestión, cumplir con los estrictos estándares de la empresa y la industria, para brindar a los clientes una calidad verdaderamente excelente.
● Gestión científica: respetar el objetivo y el sistema de gestión científica, la prevención primero, el seguimiento científico, los datos como auxiliares, multidimensionales para asegurar la calidad de los resultados.
● Centrarse en lo sutil: perseguir el pragmatismo, prestar atención a los detalles y heredar el espíritu del artesano.
● Desarrollo sostenible: implementar seriamente estándares de calidad, aprender constantemente conocimientos profesionales, nuevas tecnologías y nuevos métodos en campos relacionados, revisar periódicamente y realizar mejoras continuas en un ciclo.
Sistema de calidad
Gestión estándar
La empresa hace referencia y sigue estrictamente el estándar ISO9001, en cada etapa del producto, desde la investigación y el desarrollo, la producción hasta la entrega final para lograr un control y gestión de calidad eficientes, y adoptó el proceso sistemático y los estándares rigurosos para garantizar que cada eslabón en en línea con las mejores prácticas internacionales de gestión de calidad, para garantizar que los clientes cumplan con los requisitos de productos y servicios.
En 2021, la empresa pasó con éxito la estricta auditoría de la Sociedad de Clasificación de China (CCS) y obtuvo el certificado de "Certificación del sistema de gestión de calidad ISO9001".Esta certificación es un alto reconocimiento a nuestros esfuerzos en la gestión de la calidad y un hito importante en nuestro compromiso de proporcionar productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes.
Estructura organizativa
Centro de Calidad
Para mejorar aún más la independencia y la profesionalidad de la gestión de calidad, la empresa ha creado un centro de calidad independiente.Su objetivo es garantizar que la empresa cumpla / supere la calidad y la mejora continua a través de una supervisión y gestión independientes para mejorar la satisfacción del cliente.
Matriz de funciones de calidad
Centrándose en el valor central del departamento, la empresa ha establecido la matriz funcional del centro de calidad, para lograr una gestión de calidad sistemática e integral, y para garantizar que cada vínculo esté sujeto a un estricto control de calidad, a fin de mejorar la calidad general de productos y servicios, y mejorar la competitividad del mercado.
Proceso de control de calidad
Descomposición de la función de calidad
La empresa ha establecido todo el proceso de gestión de calidad del ciclo de vida del producto, con el objetivo de estar orientado al cliente, enfatizar la participación total, hacer pleno uso de los métodos de proceso y mejorar continuamente la calidad de los productos y servicios de la organización.
Estructura organizativa
Función del Centro de Calidad
● Establecer una cadena de valor completa de extremo a extremo y un sistema de gestión de calidad del producto de ciclo de vida completo;
● Establecer un sistema de control de calidad científico, establecer indicadores de calidad competitivos y promover continuamente la mejora continua de productos y sistemas;
● Establecer un sistema profesional de prueba/verificación para mejorar la reputación de la marca Huizhou;
● Profundizar la gestión de calidad en la etapa de desarrollo del producto, mejorar la calidad del diseño del producto y prevenir eficazmente eventos de calidad;
● Cultivar un equipo de gestión de calidad profesional y apasionado que satisfaga las necesidades del desarrollo empresarial de la empresa.
Centro de Calidad
Para mejorar la implementación del trabajo de calidad, el establecimiento de estándares de calidad, el análisis de problemas y la capacidad de mejora, el centro de calidad ha establecido una estructura de gestión perfecta para garantizar el suministro continuo a los clientes de productos y servicios de alta calidad.
Proceso de control de calidad
Calidad de todo el proceso
Gestión y Control
La empresa ha establecido todo el proceso de gestión de calidad del ciclo de vida del producto, con el objetivo de estar orientado al cliente, enfatizar la participación total, hacer pleno uso de los métodos de proceso y mejorar continuamente la calidad de los productos y servicios de la organización.
Sistema de prueba/verificación profesional
Laboratorio Profesional
Establecer un laboratorio profesional con una superficie de 1.400 metros cuadrados, equipado con instrumentos y equipos avanzados, e implementar la verificación de la tecnología de almacenamiento de energía de cambio de fase y soluciones de embalaje de control de temperatura.
Equipado con instrumentos y equipos avanzados, implementa la verificación de la tecnología de almacenamiento de energía de cambio de fase y soluciones de embalaje de control de temperatura.
El laboratorio ha sido acreditado por el CNAS (Servicio Nacional de Acreditación para la Evaluación de la Conformidad de China), lo que significa que las instalaciones de hardware de prueba, las capacidades de prueba y el nivel de gestión del laboratorio han alcanzado los estándares de reconocimiento internacional.
Cámara climática alterna: utilizada para la verificación del programa de simulación [entorno de alta y baja temperatura];
Cámara climática ambiental: utilizada para la verificación del programa de simulación ambiental [temperatura fija].
Los productos han pasado pruebas estrictas realizadas por agencias de inspección externas autorizadas y nuestros productos han sido certificados y reconocidos según múltiples estándares.Estos estándares incluyen RoHS de la UE, certificados de transporte aéreo y marítimo, estándares nacionales de seguridad alimentaria (GB 4806.7-2016) y pruebas de toxicidad de importación.Nuestra empresa cumple con altos estándares de gestión de calidad y pruebas de seguridad, mejora constantemente la calidad del producto y ofrece a los clientes productos más seguros y confiables.
Administración de suministros
La implementación de la gestión del ciclo de vida de los proveedores puede mantener un sistema de cadena de suministro de alta calidad, al tiempo que garantiza el funcionamiento eficiente y el desarrollo sostenible de la cadena de suministro.
Durante la etapa de introducción de nuevos proveedores, la empresa evalúa y revisa estrictamente de acuerdo con los estándares y procedimientos para garantizar que las calificaciones y capacidades de los proveedores cumplan con los requisitos de la empresa.Los nuevos proveedores deben pasar una serie de evaluaciones de calidad, fecha de entrega, costos y otras evaluaciones antes de ingresar formalmente a la lista de proveedores.
La empresa implementa una gestión y supervisión continua de los proveedores importados.Incluyendo auditorías de calidad periódicas, evaluación del desempeño, cooperación y retroalimentación, etc. A través de la comunicación y coordinación periódica con los proveedores, garantizar que los proveedores mejoren continuamente y satisfagan las crecientes necesidades de la empresa.
En el proceso de cooperación, si el proveedor tiene problemas de calidad no resueltos, retrasos en la entrega u otro comportamiento predeterminado grave, la Compañía iniciará el proceso de rescisión del proveedor.
Servicio al Cliente
A través del programa de servicio integral, mejora la satisfacción y la confianza del cliente, optimiza el proceso de servicio y se compromete a convertirse en el socio más confiable de los clientes.
Capacitación del personal
La empresa ha adoptado métodos de formación multinivel y multifacético para la formación del personal, mejorando integralmente la capacidad y la calidad de los empleados, mejorando sus habilidades profesionales y su capacidad laboral, y mejorando el sentido de pertenencia y la confianza en el desarrollo profesional, poniendo un talento sólido. base para el desarrollo a largo plazo de la empresa.
Mejora continua
A través de la mejora de proyectos, la mejora de propuestas y otras actividades, desde el potencial de calidad, medio ambiente, seguridad, costos, satisfacción del cliente y otras optimizaciones de procesos de gestión, mejorar constantemente la calidad y productividad del producto de la empresa, reducir costos, mejorar la satisfacción del cliente y mejorar la competitividad en el mercado. .
